Сиэтл
США

Вы должны сказать, где вы будет работать, как будете работать и что будете делать.

Сегодня с нами Евгений Тупикин, организатор конференции «Epic Fail», директор брендингового агентства «Снег», а также интерьерной студии «Бюро пространств Евгении Коструб». В отрасли брендинга и разработки стратегии продвижения в Интернете Евгений работает уже около восьми лет, за спиной около ста проектов различной степени тяжести в нашей индустрии и в индустрии Хорека – отели, кафе, рестораны. 

 

ПРАВИЛО #1: ОПРЕДЕЛИТЬ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

-С чего нужно начинать при выборе имени?

С анализа рынка, позиционирования, с компании. Вы должны сказать, где вы будет работать, как будете работать и что будете делать.

-Допустим, я домашний мини-отель Санкт-Петербурга. Я буду работать в Санкт-Петербурге с иностранными туристами, которые сюда приезжают.

Откуда они сюда приезжают?

-Что мне это даст в понимании того, какое имя выбрать?

Два момента. Либо вы делаете концептуальное имя, которое должно носить эмоцию, либо вы берёте неологизм, несуществующее название, придумываете, как та же самая «Специя» – Содружество цифровых агентств Петербурга.

 

ПРАВИЛО #2: ВЫБРАТЬ ПРОСТОЕ ДЛЯ НАПИСАНИЯ И ЗАПОМИНАНИЯ ИМЯ

-В digital-сфере, например, нужно придумать простое для написания в поисковое системе имя. Я верно Вас поняла?

На самом деле имя очень редко пишут, его, как правило, копируют и, скорее, ищут по поисковым запросам. Простое в написании – это одно, совсем другое – простое для запоминания. Если вы ищете конкретную компанию, вам ничего не стоит написать ее название. Если в данном случае мы говорим о мини-отеле, вам нужно это имя передать из уст в уста. «Где ты отдыхал?» — «Ой, да там такое название было, я сейчас не помню». И всё, сарафан не сработал.

-Насколько важно, чтобы  имя хорошо произносилось и читалось?

Это обязательное естественное условие, но оно не самое важное. Даже скорее оно должно быть легко ретранслируемо, легко передаваться из уст в уста, тогда проще будет работать сарафан. Если имя будет сложное, и его будет сложно произносить, сарафан работать не будет, как бы классно вы ни работали.

 

ПРАВИЛО #3: ОПРЕДЕЛИТЬ КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ КЛИЕНТОВ

-То есть самая главная вещь – понять, через какие каналы люди будут рассказывать друг другу?

Да, все зависит от того, как продукт или услуга будет продаваться, через какие каналы коммуникации. Важно, чтобы имя было однозначным, не вызывало плохих эмоций, и если вы не понимаете, как оно будет работать с точки зрения концепции, идеи, то проще взять неологизм.

-Что такое неологизм?

Слово, которое ранее не существовало.

 

ПРИМЕРЫ:

-Есть очень сложно произносимые проекты, например, the-village.ru. Как они выбирали имя? Или для их аудитории это понятно?

Для их аудитории скорее всего понятно. Но здесь более важен вопрос коммуникации, то есть как у них работает сарафан. Они же не мини-отель — у них коммуницации происходят в Интернете, к ним приходят по ссылке. Идея в том, что коммуникация в онланйе и оффлайне работает по разному, нужно понимать эту разницу и из этого исходить. Например, у того же The Villiage аудитория идет по прямому запросу через поисковик, который при вводе артикля “the” подставляет “villiage”. По сути, пользователь набирает “the”, максимум “the vil…” — а далее пошел переход. Т.е. проблема ретрансляции практически не стоит. Кроме того, произносится “The Villiage” легко. Поэтому, если у вас задействованы такие каналы, где фонетика не играет важнейшую роль, то можно выбрать и длинное имя, сделать его менее удобным, но более концептуальным. А если, например, у вас больше идет сарафан через уста, тогда, соответственно, имя должно быть проще.

 

ЧЕГО НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ ПРИ ВЫБОРЕ ИМЕНИ:

-Чего не нужно делать при выборе имени? Например, правильно ли выбирать английское слово для мини-отеля, который выдвигается на русском рынке?

Неправильно.

-То есть англоязычные названия у нас идут плохо, люди не понимают, и лучше такое имя не брать?

Опять же смотря где, смотря на каком языке говорит аудитория. Если клиенты говорят на русском рынке, то лучше англоязычные названия не использовать.

-Каковы последствия ошибки в выборе имени?

Представьте, вас все знают под именем Таисия, а завтра вам нужно это имя изменить, и больше вас никто не знает под именем Таисия.

 

ПРО РЕБРЕНДИНГ:

-А что тогда делают?

Делайте рассылочку по своим друзьям, что вы больше не Таисия, а вас Катя зовут.

-Ребрендинг – соответственно, то же самое?

Да. Но существуют рынки и компании, которые это сделать не могут. У них нет справочника, и они не могут сделать просто рассылку, поэтому нужно бомбить рекламными кампаниями.

-И это иногда может стоить больших денег – сделать ребрендинг?

Да, конечно.

-Вы с вашей компанией сделали так называемый ребрендинг?

Сейчас да. Мы переименовались, потому что перефокусировались на российский рынок. Компания раньше называлась «Siberia», и называлась так потому, что мы работали в основном с западным рынком. Нам нужно было российское аутентичное название, которое бы позиционировало нашу территориальную привязку в Европе, Америке и странах Запада. В принципе, Сибирь для них – это может быть вся Россия.

А сейчас мы работаем, в основном, в странах СНГ, плюс российский рынок. И, к сожалению, в России с именем Siberia работать невозможно, поэтому нам пришлось переделать его. Но нам нужна была привязка, которая бы нас привязала бы к старому имени, и была бы достаточно нейтральной. Поэтому это «Снег».

Источник:http://websarafan.ru/ 

Яндекс.Метрика
 

Оставить заявку

Промо-сайт
Корпоративный
Сайт магазин
Нестандартный
 
Оставить заявку по телефону: +7 771 173 88 88
 

Бриф

Возникли вопросы? Звоните: +7 771 173 88 88

Имя (компания)
Телефон
Email
Должность

Бриф компании "Интуит Дизайн"

Вы находитесь на интерактивной странице нашего брифа.

После заполнения брифа к Вам на почту прейдет .doc файл, содержащий заполоненный бриф, который Вы сможете распечатать.

Если в процессе заполнения брифа у Вас возникнут вопросы: Звоните нам, поможем!

Дополнительная информация
Сфера деятельности, Опыт на рынке, Кол-во сотрудников особенности Вашей деятельности.
Компания Xxx, Yyy. Но мы работаем более качественно.
Возраст: 25-40 лет. Базовое понимание принципов интернет маркетинга. Умение пользоваться компьютером – хорошее.Владелиц компании, с числом работников: 3-20 человек. Готов платить за реальное продвижение бизнеса, но с опаской относится к эффективности подобного рода вложений.Не очень любит авантюры и эксперименты, особенночреватые потерей большого количества денег. Поэтому доверяет цифрам, графикам, и опыту работы с предыдущими партнерами.
Отправьте ваш логотип, и другие элементы фирменного стиля: буклеты, визитки, вывески, и д.р.
 

Цель сайта

Увеличить продажи за счет привлечения новой аудитории
Создать информационный ресурс для уже имеющейся аудитории, чтобы упростить продажи
Продвинуть бренд

Информировать клиентов о новых акциях, держать аудиторию «в тонусе»

Предоставить онлайн справочник для поиска нужной информации

Другое

Какие ощущения должен испытывать клиент, зайдя на Ваш сайт?
Пример: Вызвать ощущение нашего профессионализма, произвести стойкое, запоминающиеся впечатление на клиента.
Примеры сайтов, которые нравятся
Пример: http://yandex.ru/ - нравится простотой и удобством поиска.
Дополнительные задачи, которые должен решать сайт
Например: Платформа для обучения и тестирования сотрудников Средство обмена конфиденциальной информацией между удаленными офисами; Производить расчет выплат для партнеров, привлекающих клиентов на сайт (реферальная программа) Сохранять базу заказчиков, и обьектов, с возможностью доступа по паролю. Проводить смс рассылки по базе клиентов Транслировать онлайн-вебкамеру из нашего офиса на сайт
Структура сайта
Вы можете описать свои мысли по поводу структуры сайта

Функции для сайта

Новости
Е-майл рассылки
Каталог продукции
Фото-галерея
Информационный блог компании
Запрос онлайн звонка
Размещение брифов
Функционал приема онлайн платежей
Вопросы и ответы

Поддержка на следующих бразузерах:

Chrome
Mozilla
Safari
Opera
IE

Поддержка сайта на мобильных на устройствах

Android
iPad
iPhone
Создать версию для мобильных устройств

Языковые версии сайта

Русский язык
Казахский язык
Английский язык

Предпочитаемая цветовая гамма

Предпочитаемая CMS

На усмотрение подрядчика
 

Экран

Минимальное разришение сайта

Резиновый сайт

Ваш бриф готов к отправке!

Мы вышлем копию на Ваш e-mail:

Ваши данные сохранены в 14:11

 
ок